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9月10日，阿里旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，构建全新的线下服务信用体系，以全力支持线下餐饮及服务消费。其同时启动了“烟火好店支持计划”，通过发放超10亿补贴等措施，鼓励用户到店消费，希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流。
作为阿里集团又一国民级应用，这是高德上个月宣布全面AI化后又一重大发布。记者注意到，扫街榜已在高德APP首页显眼位置呈现，可见其发力线下服务消费的决心。据其首次披露，高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位，目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。
长期以来，餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此，扫街榜将在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价。平台相关负责人表示，扫街榜的核心是通过用户的“行为+信用”确保无法刷分和榜单的真实可信，从而重新构建一套线下服务的信用体系。
高德地图CEO郭宁表示，扫街榜永不商业化。“真实是榜单的核心生命力，扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信，提升消费信任一定有助于提振消费信心，有助于让商家专心经营、顾客安心消费，让线下服务业更健康可持续发展。”
记者：孙奇茹
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